Comprovació dels cartutxos d'impressió
Comproveu tots els cartutxos d'impressió i substituïu-ne els que calgui si teniu algun dels següents
problemes:
●
La impressió és massa clara o sembla descolorida a algunes zones.
●
A les pàgines impreses hi ha petites àrees que no s'han imprès.
●
Apareixen ratlles o bandes a les pàgines impreses.
Si arribeu a la conclusió que heu de substituir un cartutx d'impressió, imprimiu la pàgina d'estat dels
consumibles per esbrinar el número de referència del cartutx d'impressió original d'HP que
correspongui.
Tipus de cartutx d'impressió
Mesures per resoldre el problema
Cartutx emplenat o reciclat
Hewlett-Packard Company no recomana la utilització de subministraments que no
siguin d'HP, ja siguin nous o reciclats. Com que no són productes d'HP, HP no pot
influir-ne al disseny ni controlar-ne la qualitat. Si esteu fent servir un cartutx
d'impressió reomplert o refabricat i no esteu satisfets amb la qualitat d'impressió,
substituïu el cartutx per un cartutx d'HP original.
Cartutx d’impressió original d'HP
1.
Al tauler de control del producte o a la pàgina Estat dels
subministraments s'indica l'estat Molt baix quan el cartutx d'impressió
arriba al final de la seva vida útil prevista. Substituïu el cartutx d'impressió si
la qualitat d'impressió ja no és acceptable.
2.
Imprimiu una Pàgina de qualitat d'impressió des del menú Informes del
tauler de control. Si a la pàgina apareixen ratlles o marques d'un color, pot
ser que el cartutx d'aquest color tingui un defecte. Consulteu les instruccions
d'aquest document per interpretar la pàgina. Substituïu el cartutx d'impressió
si cal.
3.
Inspeccioneu visualment el cartutx d'impressió per comprovar si està malmès.
Consulteu les instruccions següents. Substituïu el cartutx d'impressió si cal.
4.
Si a les pàgines impreses apareixen marques que es repeteixen a determinats
intervals, imprimiu una pàgina de neteja. Si el problema no es soluciona,
utilitzeu el regle per a defectes repetitius d'aquest document per tal
d'identificar quin és l'origen.
168
Capítol 11 Resolució de problemes
CAWW