Vérification des cartouches d'impression
Vérifiez chaque cartouche d'impression et remplacez-la si nécessaire, si vous rencontrez l'un des
problèmes suivants :
●
L'impression est trop claire ou semble fade dans certaines zones.
●
De petites zones des pages ne sont pas imprimées.
●
Les pages imprimées présentent des stries ou des bandes.
Si vous estimez devoir remplacer une cartouche d'impression, imprimez la page d'état des
consommables pour rechercher le numéro de référence de la cartouche d'impression de marque HP
appropriée.
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Chapitre 11 Résolution des problèmes
FRWW
Type de la cartouche
d'impression
Etapes de résolution du problème
Cartouche d’impression remplie ou
reconditionnée
Hewlett Packard Company déconseille l'utilisation de consommables non HP, qu'ils
soient neufs ou reconditionnés. En effet, comme il ne s’agit pas de produits HP, HP
n’a aucun contrôle sur leur conception ou leur qualité. Si vous utilisez une cartouche
d'encre rechargée ou remise à neuf et que vous n'êtes pas satisfait de la qualité
d'impression, remplacez la cartouche d'impression avec une cartouche
d'impression de marque HP.
Cartouche d’impression de marque HP
1.
Le panneau de commande du produit ou la page Etat des consommables
indique l'état Très bas lorsque la cartouche d'impression a atteint la fin de sa
durée de vie estimée. Remplacez la cartouche d'impression si la qualité
d'impression n'est plus acceptable.
2.
Imprimez une page de qualité d'impression dans le menu Rapports du
panneau de commande. Si des stries ou des marques apparaissent dans une
couleur sur la page, il peut s'agir d'un défaut de cette cartouche de couleur.
Consultez les instructions de ce document pour interpréter la page. Remplacez
la cartouche d'impression le cas échéant.
3.
Examinez la cartouche d'impression pour voir si elle est endommagée.
Reportez-vous aux instructions ci-dessous. Remplacez la cartouche
d'impression le cas échéant.
4.
Si des pages imprimées présentent des marques répétées plusieurs fois selon
un intervalle précis, imprimez une page de nettoyage. Si le problème persiste,
reportez-vous à la section relative aux défauts répétés de ce document pour
identifier la cause du problème.