HP LaserJet Pro 300 color Printer M351 series - Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n’apparaît pas dans la liste Imprimer et Faxer un

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Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas
dans la liste Imprimer et Faxer une fois le pilote sélectionné

Dépannage du logiciel

Vérifiez que votre système d’exploitation Mac est Mac OS X 10.5 ou une version ultérieure.

Dépannage du matériel

1.

Vérifiez que le produit est sous tension.

2.

Vérifiez que le câble USB est connecté correctement.

3.

Vérifiez que vous utilisez le câble USB haut débit approprié.

4.

Vérifiez que vous n'avez pas trop de périphériques USB branchés sur la même source

d'alimentation. Débranchez tous les périphériques de la chaîne et branchez directement le câble

au port USB de l'ordinateur.

5.

Vérifiez si la chaîne comporte plus de deux concentrateurs USB non alimentés d'affilée.

Débranchez tous les périphériques de la chaîne et branchez directement le câble au port USB de

l'ordinateur.

REMARQUE :

Le clavier iMac est un concentrateur USB non alimenté.