HP LaserJet Pro 300 color Printer M351 series - Periksa kartrid cetak apakah ada kerusakan

background image

Bab 11 Mengatasi masalah

IDWW

background image

Menafsirkan Print Quality Page [Halaman Kualitas Cetak]

1.

Pada panel kontrol produk, buka menu Reports [Laporan].

2.

Pilih item Cetak Halaman Berkualitas untuk mencetaknya.

Halaman ini berisi lima pita warna, yang terbagi dalam empat grup seperti ditunjukkan pada ilustrasi

berikut. Dengan memeriksa setiap grup, Anda dapat mengisolasi masalahnya ke kartrid cetak tertentu.

Bagian

Kartrid cetak

1

Kuning

2

Cyan

3

Hitam

4

Magenta

Jika titik atau goresan hanya muncul di salah satu grup, ganti kartrid cetak yang terkait degan

grup tersebut.

Jika titik muncul di lebih dari satu grup, cetak halaman pembersihan. Jika langkah ini tidak

mengatasi asalah, tentukan apakah titik itu selalu berwarna sama, misalnya jika titik magenta

muncul di kelima pita warna. Jika titik berwarna sama, ganti kartrid cetak tersebut.

Jika goresan muncul dalam beberapa pita warna, hubungi HP. Mungkin ada komponen selain

kartrid cetak yang menyebabkan masalah tersebut.

Periksa kartrid cetak apakah ada kerusakan

1.

Keluarkan kartrid cetak dari produk, dan verifikasi apakah pita segelnya telah dilepaskan.

2.

Periksa apakah ada kerusakan chip memori.

IDWW

Meningkatkan kualitas cetak

171

background image

3.

Periksa permukaan drum gambar hijau di bagian bawah kartrid cetak.

PERHATIAN:

Jangan sentuh roller hijau (drum gambar) di bagian bawah kartrid. Sidik jari

pada drum gambar dapat menyebabkan masalah kualitas cetakan.

4.

Jika Anda melihat ada goresan, sidik jari, atau kerusakan lain pada drum gambar, ganti kartrid

cetak.

5.

Jika drum gambar tidak tampak rusak, guncang perlahan kartrid cetak beberapa kali lalu pasang

kembali. Cetak beberapa halaman untuk melihat apakah masalah telah teratasi.