HP LaserJet Pro 300 color Printer M351 series - 제품이 인쇄하지 않음

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제품이 인쇄하지 않음

제품이 인쇄를 시작하지 않는 경우 다음 방법을 시도해 보십시오

.

1.

제품이 켜져 있고 제어판에 준비 상태가 표시되어 있는지 확인합니다

.

제어판에 제품이 준비되었다고 표시되지 않으면 제품을 껐다 켭니다

.

제어판에 제품이 준비되었다고 표시되면 작업을 다시 전송합니다

.

2.

제어판에 제품에 오류가 있다고 표시되면 오류를 해결한 다음 작업을 다시 전송합니다

.

3.

케이블이 모두 올바르게 연결되었는지 확인합니다

. 제품이 네트워크에 연결되어 있는 경우 다음

사항을 확인하십시오

.

제품의 네트워크 연결 옆의 표시등을 확인합니다

. 네트워크가 활성 상태이면 표시등에 초

록색 불이 들어옵니다

.

전화선이 아닌 네트워크 케이블을 사용하여 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다

.

네트워크 라우터

, 허브 또는 스위치가 켜져 있고 올바르게 작동하는지 확인합니다.

4.

제품과 함께 제공된

CD 에서 HP 소프트웨어를 설치합니다. 일반 프린터 드라이버를 사용하면

인쇄 대기열에서 작업을 제거하는 데 지연이 발생할 수 있습니다

.

5.

컴퓨터의 프린터 목록에서 본 제품 이름을 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 속성을 누르고 포트
탭을 엽니다

.

네트워크 케이블을 사용하여 네트워크에 연결 중인 경우 포트 탭에 나열된 프린터 이름이
제품 구성 페이지의 제품 이름과 일치하는지 확인합니다

.

USB 케이블을 사용하여 무선 네트워크에 연결 중인 경우 USB 용 가상 프린터 포트 옆의 상
자에 확인 표시가 되었는지 확인합니다

.

6.

개인 방화벽 시스템을 사용 중인 경우 제품과의 통신이 차단될 수 있습니다

. 일시적으로 방화벽

을 비활성화하여 방화벽이 문제의 원인인지 확인합니다

.

7.

컴퓨터 또는 제품이 무선 네트워크에 연결되어 있는 경우 신호 품질이 낮거나 간섭으로 인해 인
쇄 작업이 지연될 수 있습니다

.

170

11 장 문제 해결

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