Controlelijst voor het oplossen van algemene problemen
137
c.
Als het papier vastloopt in het apparaat, dient u de storing te verhelpen.
d. Als de afdrukkwaliteit niet aanvaardbaar is, moet u de volgende stappen uitvoeren:
●
Controleer of de afdrukinstellingen correct zijn voor het gebruikte papier.
●
Los problemen met de afdrukkwaliteit op.
9.
Druk een klein document af via een ander programma dat een vorige keer goed is afgedrukt. Als
deze oplossing werkt, ligt het probleem bij het gebruikte programma. Als deze oplossing niet
werkt (het document wordt niet afgedrukt), gaat u verder met de volgende stappen:
a. Probeer de afdruktaak uit te voeren vanaf een andere computer waarop de
apparaatsoftware is geïnstalleerd.
b. Controleer de kabelverbinding. Leid het product om naar de juiste poort of installeer de
software opnieuw, waarbij u de nieuwe aansluitmethode selecteert.