Ponowne pakowanie urządzenia
Jeśli dział obsługi klienta HP stwierdzi, że zakupione przez użytkownika urządzenie powinno zostać
zwrócone do HP w celu naprawy, należy wykonać poniższe czynności, aby ponownie zapakować
produkt przed wysyłką.
OSTROŻNIE:
Za uszkodzenia powstałe podczas transportu w wyniku nieprawidłowego
zapakowania odpowiada klient.
1.
Wyjmowanie i zachowywanie kasety drukującej
OSTROŻNIE:
Przed transportem urządzenia niezwykle ważne jest wyjęcie kaset
drukujących. Kaseta, która nie została wyjęta z urządzenia, podczas transportu może utracić
szczelność, w związku z czym mechanizm urządzenia i inne części mogą zostać pokryte
tonerem.
Aby uniknąć uszkodzenia kaset drukujących, nie należy dotykać ich rolek, a także należy
przechowywać je w sposób zapewniający brak dostępu światła.
2.
Odłącz i odłóż kabel zasilający, kabel interfejsu i wszelkie opcjonalne akcesoria.
3.
Jeżeli to możliwe, dołącz do przesyłki próbki wydruku i około 50–100 arkuszy papieru, na
których wydruk jest nieprawidłowy.
4.
W Stanach Zjednoczonych zadzwoń do Działu obsługi klienta HP, aby zamówić nowe
opakowanie. W innych krajach/regionach, jeżeli to możliwe, użyj oryginalnego opakowania
i materiałów pakunkowych.
202
Załącznik B Obsługa i pomoc techniczna
PLWW