HP LaserJet Pro 300 color Printer M351 series - Não é possível conectar mais computadores ao produto sem fio

background image

Não é possível conectar mais computadores ao produto sem fio

1.

Verifique se outros computadores estão no intervalo sem fio e se algum obstáculo está

bloqueando o sinal. Para a maioria das redes, o intervalo sem fio está a 30 m do ponto de

acesso sem fio.

2.

Verifique se o produto está ligado e no estado Pronto.

3.

Desligue os firewalls de terceiros do computador.

4.

Verifique se a rede sem fio está funcionando corretamente.

a. No painel de controle do produto, abra o menu Configuração de rede e, em seguida,

abra o item Menu Sem fio.

b. Selecione o item Teste de rede para testar a rede sem fio. O produto imprime um relatório

com os resultados.

5.

Verifique se a porta ou o produto correto foi selecionado.

a. Na lista de impressoras no seu computador, clique com o botão direito do mouse no nome

desse produto, clique em Propriedades e abra a guia Portas.

b. Clique no botão Configurar porta para verificar se o endereço IP corresponde ao

endereço IP listado no relatório Executar teste de rede.

6.

Verifique se o computador está funcionando corretamente. Se necessário, reinicie o computador.