Lista de verificare pentru rezolvarea problemelor generale
135
c.
Dacă pagina se blochează în imprimantă, eliminaţi blocajul.
d. În cazul în care calitatea imprimării este inacceptabilă, urmaţi paşii de mai jos:
●
Verificaţi dacă setările de imprimare sunt corecte pentru hârtia utilizată.
●
Rezolvarea problemelor legate de calitatea imprimării.
9.
Imprimaţi un document mic dintr-un program diferit care a funcţionat în trecut. Dacă această
soluţie funcţionează, atunci există o problemă cu programul pe care îl utilizaţi. Dacă această
soluţie nu funcţionează (documentul nu se imprimă), urmaţi paşii de mai jos:
a. Încercaţi să imprimaţi de pe un alt calculator care are software-ul produsului instalat.
b. Verificaţi conexiunea cablului. Direcţionaţi produsul către portul corect sau reinstalaţi
software-ul, selectând tipul de conexiune utilizat.