HP LaserJet Pro 300 color Printer M351 series - În cazul conectării cu un cablu USB, produsul nu apare în lista Imprimare şi fax după ce se selectea

background image

În cazul conectării cu un cablu USB, produsul nu apare în lista
Imprimare şi fax după ce se selectează driverul.

Depanarea software-ului

Verificaţi dacă sistemul de operare al computerului Mac este Mac OS X 10.5 sau o versiune

ulterioară.

Depanarea hardware-ului

1.

Asiguraţi-vă că produsul este pornit.

2.

Asiguraţi-vă că aţi conectat corect cablul USB.

3.

Asiguraţi-vă că utilizaţi cablul USB de mare viteză corespunzător.

4.

Asiguraţi-vă că nu aveţi prea multe dispozitive USB consumatoare de energie pe traseu.

Deconectaţi toate celelalte dispozitive USB de pe traseu şi conectaţi cablul direct la portul USB de

pe computer

5.

Verificaţi dacă pe lanţ sunt conectate în serie mai mult de două huburi USB nealimentate.

Deconectaţi toate dispozitivele de pe traseu, apoi conectaţi cablul direct la portul USB de pe

computer.

NOTĂ:

Tastatura iMac este un hub USB nealimentat.