HP LaserJet Pro 300 color Printer M351 series - การช่วยเหลือตนเอง

รายการตรวจสอบสําหรับการแกปัญหาทั่วไป

1.

โปรดตรวจสอบวาอุปกรณไดรับการตั้งคาอยางถูกตอง

a. กดปุมเพาเวอรเพื่อเปิดเครื่องหรือยกเลิกการใชงานโหมดปิดอัตโนมัติ

b. ตรวจสอบการเชื่อมตอสายไฟ

c.

ตรวจสอบใหแนใจวาแรงดันไฟฟาของสายไฟถูกตองสําหรับการกําหนดคากําลังไฟของเครื่องพิมพ

(ดูขอ

กําหนดแรงดันไฟฟาที่ฉลากดานหลังเครื่องพิมพ

) หากคุณกําลังใชชองรับไฟและแรงดันไฟฟาไมเป็นไปตามขอ

กําหนด ใหเสียบปลั๊กเครื่องพิมพเขากับเตาเสียบที่ผนังโดยตรง หากไดเสียบปลั๊กเครื่องพิมพเขากับเตาเสียบที่
ผนังเป็นที่เรียบรอยแลว ใหลองใชแหลงจายไฟอื่น

d. หากยังไมมีปริมาณไฟฟาอีก ใหติดตอที่ HP Customer Care.

2.

ตรวจสอบการเดินสายเคเบิล

a. ตรวจสอบการเชื่อมตอสายเคเบิลระหวางอุปกรณและคอมพิวเตอร ตรวจสอบวาการเชื่อมตอแนนหนา

b. ตรวจใหแนใจวาสายเบิลไมมีการชํารุดโดยการใชสายเคเบิลอื่นๆ หากเป็นไปได

c.

ตรวจสอบการเชื่อมตอเครือขาย

(รุนเครือขายเทานั้น): ตรวจสอบวาไฟเครือขายสวางขึ้น ไฟเครือขายอยูถัดจาก

พอรตเครือขายที่ดานหลังของเครื่องพิมพ

หากอุปกรณยังคงไมสามารถเชื่อมตอกับเครือขาย ใหถอนการติดตั้งอุปกรณ แลวติดตั้งใหมอีกครั้ง หากยังมีขอ
ผิดพลาดอยู ใหติดตอผูดูแลระบบเครือขาย

3.

ตรวจดูวามีขอความใดปรากฏอยูบนแผงควบคุมหรือไม

4.

ตรวจสอบวากระดาษที่ใชเป็นไปตามขอกําหนด

5.

ตรวจสอบวาปอนกระดาษเขาในถาดปอนอยางถูกตอง

6.

โปรดตรวจสอบวาซอฟตแวรสําหรับผลิตภัณฑไดรับการติดตั้งอยางถูกตอง

7.

ตรวจสอบวาคุณติดตั้งไดรเวอรเครื่องพิมพสําหรับเครื่องพิมพนี้แลว และคุณเลือกเครื่องพิมพนี้จากรายการเครื่องพิมพ
ที่มีอยู

8.

พิมพหนาการกําหนดคา

a. หากหนากระดาษไมพิมพ ใหตรวจสอบวาถาดปอนกระดาษวามีกระดาษ หรือใสกระดาษถูกตองหรือไม

b. ตรวจสอบวาตลับหมึกพิมพติดตั้งอยางถูกตอง

THWW