重新包装产品
如果
HP 客户服务中心确定您的产品需要送回 HP 维修,请按照以下步骤重新包装产品,然后将其运送
至
HP。
注意:
如果因包装不当而致使打印机在运输过程中损坏,由客户自己负责。
1.
取下打印碳粉盒并妥善保管。
注意:
在装运产品之前必须取出打印碳粉盒,这一点
尤其重要。如果在装运过程中打印碳粉盒仍
留在产品内,则会导致碳粉泄漏并洒落在产品引擎及其它部件上。
为防止损坏打印碳粉盒,请不要触摸其上面的滚筒;存放打印碳粉盒时确保其未暴露在光线下。
2.
取下电源电缆、接口电缆和任何可选附件,并妥善保管。
3.
如有可能,请附上打印样本和
50 到 100 张打印不正确的纸。
4.
若在美国,请致电
HP 客户服务中心,索取新的包装材料。其它区域的用户,请尽可能使用原包装
材料。
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附录
B 服务与支持
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