HP LaserJet Pro 300 color Printer M351 series - 使用 USB 电缆连接时,在选择驱动程序之后,产品未显示在“打印与传真”列表中。

background image

USB 电缆连接时,在选择驱动程序之后,产品未显示在“打印与传真”列

表中。

软件故障排除

确保

Mac 操作系统为 Mac OS X 10.5 或更新版本。

硬件故障排除

1.

确保产品已开机。

2.

确保

USB 电缆连接正确。

3.

确保使用了正确的高速

USB 电缆。

4.

确保链路中无过多的

USB 设备分用电力。断开链路上的所有设备,将电缆直接连接至计算机上的

USB 端口

5.

检查是否有两个以上的非通电型

USB 集线器连接在链路的某列上。断开链路上的所有设备,将电

缆直接连接至计算机上的

USB 端口。

注:

iMac 键盘是无源 USB 集线器。

使用