HP LaserJet Pro 300 color Printer M351 series 輔助說明

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LASERJET PRO 300 COLOR

LASERJET PRO 400 COLOR

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M351

M451

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HP LaserJet Pro 300 color M351 和
HP LaserJet Pro 400 color M451

使用者指南

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著作權與使用授權

© 2014 Copyright Hewlett-Packard

Development Company, L.P.

除著作權法允許的範圍外,若未經事先書面
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輯上的錯誤或疏漏概不負責。

Edition 1, 10/2014

零件編號:

CE955-91013

商標說明

Adobe

®

Acrobat

®

,及

PostScript

®

Adobe Systems Incorporated 的商標。

Intel® Core™ 是 Intel Corporation 在美國
及其他國家

/地區的商標。

Java™ 是 Sun Microsystems, Inc. 在美國
的商標。

Microsoft®、Windows®、Windows® XP 以

Windows Vista® 是 Microsoft

Corporation 在美國的註冊商標。

UNIX

®

Open Group 的註冊商標。

ENERGY STAR 和 ENERGY STAR 標誌是
註冊的美國商標。

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本指南中使用的慣例

提示:

「提示」會提供有用的提示或捷徑。

附註:

「註」會提供說明概念或完成工作的重要資訊。

注意:

注意事項顯示了為避免資料遺失或產品損壞所應遵循的程序。

警告!

警告則提示您為避免人身受傷、資料遺失或產品嚴重受損所應遵循的程序。

ZHTW

iii

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iv

本指南中使用的慣例

ZHTW

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目錄

1 產品基本功能 ...................................................................................................................... 1

產品比較

................................................................................................................................ 2

環保特色

................................................................................................................................ 4

協助工具功能

.......................................................................................................................... 4

產品檢視

................................................................................................................................ 5

前視圖

..................................................................................................................... 5

後視圖

..................................................................................................................... 6

介面連線

.................................................................................................................. 6

序號與型號的位置

..................................................................................................... 7

控制面板配置

........................................................................................................... 8

2 控制面板功能表 ................................................................................................................... 9

HP Web Services 功能表 ........................................................................................................ 10
報告功能表

........................................................................................................................... 11

快速表單功能表

..................................................................................................................... 12

系統設定功能表

..................................................................................................................... 13

服務功能表

........................................................................................................................... 17

網路設定功能表

..................................................................................................................... 18

3 用於 Windows 的軟體 ..................................................................................................... 19

支援的作業系統與

Windows 的印表機驅動程式 ....................................................................... 20

Windows 選擇正確印表機驅動程式。 ................................................................................ 20

HP Universal Print Driver (UPD) ............................................................................... 22

UPD 安裝模式 ......................................................................................... 22

變更

Windows 的列印工作設定值 .......................................................................................... 23

列印設定值的優先順序

............................................................................................ 23

變更所有列印工作的設定值直到軟體程式結束為止

..................................................... 23

變更所有列印工作的預設值

...................................................................................... 23

變更產品組態設定

................................................................................................... 24

Windows 移除印表機驅動程式 .......................................................................................... 25

ZHTW

v

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支援的

Windows 公用程式 .................................................................................................... 25

其他

Windows 元件與公用程式。 ........................................................................... 26

其他作業系統的軟體

.............................................................................................................. 26

4Mac 中使用產品 ........................................................................................................... 27

用於

Mac 的軟體 .................................................................................................................. 28

支援的作業系統與

Mac 的印表機驅動程式 ............................................................... 28

安裝適用於

Mac 作業系統的軟體 ............................................................................ 28

為直接連接本產品的

Mac 電腦安裝軟體 ................................................... 28

在有線網路安裝適用於

Mac 電腦的軟體 ................................................... 29

設定

IP 位址 ............................................................................ 29

安裝軟體

.................................................................................. 29

在無線網路安裝適用於

Mac 電腦的軟體 ................................................... 29

透過控制面板功能表,使用

WPS 將產品連線至無線網路 ............. 30

使用

USB 纜線將產品連線至無線網路 ........................................ 30

Mac 作業系統移除印表機驅動程式 ...................................................................... 31

Mac 列印設定值的優先順序 .................................................................................... 31

Mac 變更印表機驅動程式設定值 ......................................................................... 31

變更所有列印工作的設定值直到軟體程式結束為止

...................................... 31

變更所有列印工作的預設值

....................................................................... 31

變更產品組態設定

.................................................................................... 32

用於

Mac 電腦的軟體 ............................................................................................ 32

用於

Mac 的 HP Utility ............................................................................ 32

開啟

HP 公用程式 ..................................................................... 32

HP Utility 功能 .......................................................................... 32

Mac 支援的公用程式 ............................................................................... 32

HP 嵌入式 Web 伺服器 ........................................................... 32
HP ePrint .................................................................................. 33
AirPrint .................................................................................... 33

Mac 基本列印工作 ................................................................................................................ 34

取消

Mac 列印工作 ............................................................................................... 34

Mac 變更紙張尺寸與類型 ................................................................................... 34

Mac 調整文件大小或列印自訂紙張尺寸 ............................................................... 34

Mac 建立和使用列印預先設定 ............................................................................ 34

Mac 列印封面頁 ............................................................................................... 35

Mac 使用浮水印 ............................................................................................... 35

Mac 進行單張多頁列印 ...................................................................................... 36

Mac 進行紙張的兩面列印 (雙面列印) .................................................................. 36

Mac 設定色彩選項 ............................................................................................ 37

使用

AirPrint ......................................................................................................................... 38

vi

ZHTW

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解決

Mac 的問題 .................................................................................................................. 39

5 透過 Windows 使產品連線 ............................................................................................... 41

印表機共用免責聲明

.............................................................................................................. 42

使用

USB 連線 ..................................................................................................................... 42

CD 安裝 ................................................................................................................ 42

透過

Windows 連線至網路 .................................................................................................... 43

支援的網路通訊協定

............................................................................................... 43

透過

Windows 在有線網路上安裝產品 ..................................................................... 43

取得

IP 位址 ........................................................................................... 43

安裝軟體

................................................................................................. 44

透過

Windows 在無線網路上安裝本產品(僅限無線機型) ........................................ 44

使用

WPS 將產品連線至無線網路 ............................................................ 45

透過控制面板功能表,使用

WPS 將產品連線至無線網路 ............................ 45

使用

USB 纜線將產品連線至無線網路 ....................................................... 45

安裝目前網路上無線產品的軟體

................................................................ 46

透過

Windows 設定 IP 網路設定 ............................................................................ 47

檢視或變更網路設定值

............................................................................. 47

設定或變更產品密碼

................................................................................ 47

從控制面板手動設定

IPv4 TCP/IP 參數 ..................................................... 47

連結速度與雙工設定

................................................................................ 48

6 紙張與列印紙材 ................................................................................................................. 49

瞭解紙張使用

........................................................................................................................ 50

Windows 中變更印表機驅動程式以符合紙張類型與尺寸 ...................................................... 51

支援的紙張尺寸

..................................................................................................................... 52

支援的紙張類型與紙匣容量

..................................................................................................... 54

在紙匣中裝入紙張

................................................................................................................. 57

1 號紙匣中裝入紙張 .......................................................................................... 57

2 號紙匣或選購的 3 號紙匣中裝入紙張 .............................................................. 58

設定紙匣

.............................................................................................................................. 60

7 碳粉匣 ............................................................................................................................ 61

列印碳粉匣資訊

..................................................................................................................... 62

耗材示意圖

........................................................................................................................... 63

碳粉匣示意圖

......................................................................................................... 63

管理碳粉匣

........................................................................................................................... 64

變更碳粉匣的設定

................................................................................................... 64

當碳粉匣預期使用壽命已盡時列印

............................................................. 64

ZHTW

vii

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從控制面板啟用或停用嚴重不足設定

.......................................................... 64

使用經濟模式列印

.................................................................................... 65

存放並回收耗材

...................................................................................................... 65

回收耗材

................................................................................................. 65

碳粉匣儲存

............................................................................................. 65

HP 對非 HP 碳粉匣的政策 ........................................................................ 65

HP 防偽網站 .......................................................................................................... 65

更換說明

.............................................................................................................................. 66

更換碳粉匣

............................................................................................................ 66

解決耗材的問題

..................................................................................................................... 70

檢查碳粉匣

............................................................................................................ 70

列印耗材狀態頁

....................................................................................... 70

解譯列印品質頁

....................................................................................... 71

檢查碳粉匣是否損壞

................................................................................ 71

重複出現的瑕疵

....................................................................................... 72

解譯耗材的控制面板訊息

......................................................................................... 73

<色彩> 不相容 ........................................................................................ 73
10.XXXX 耗材錯誤 ................................................................................... 73
已安裝原裝

HP 耗材 ................................................................................ 73

不支援

<色彩> 按「確定」繼續 ............................................................... 74

安裝

<彩色> 碳粉匣 ................................................................................ 74

安裝的是已用過的

<色彩> 按「確定」繼續 ............................................... 74

更換

<色彩> ........................................................................................... 74

使用的是已用過的

<色彩> ........................................................................ 74

使用的是用過的耗材

................................................................................ 75

取下

<色彩> 碳粉匣的裝運固定鎖 ............................................................ 75

取下碳粉匣的裝運固定鎖

.......................................................................... 75

青色位置錯誤

.......................................................................................... 75

青色碳粉匣使用壽命將盡

.......................................................................... 75

洋紅色位置錯誤

....................................................................................... 76

洋紅色碳粉匣使用壽命將盡

....................................................................... 76

紅色嚴重不足

.......................................................................................... 76

耗材不正確

............................................................................................. 76

耗材即將用盡

.......................................................................................... 76

黃色位置錯誤

.......................................................................................... 77

黃色碳粉匣使用壽命將盡

.......................................................................... 77

黃色嚴重不足

.......................................................................................... 77

黑色位置錯誤

.......................................................................................... 77

黑色碳粉匣碳量不足

................................................................................ 78

黑色嚴重不足

.......................................................................................... 78

viii

ZHTW

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藍色嚴重不足

.......................................................................................... 78

8 列印工作 .......................................................................................................................... 79

取消列印工作

........................................................................................................................ 80

Windows 基本列印工作 ......................................................................................................... 81

Windows 開啟印表機驅動程式 ........................................................................... 81

Windows 取得任何列印選項的說明 ..................................................................... 82

Windows 變更要列印的份數 ............................................................................... 82

儲存自訂列印設定以在

Windows 重複使用 .............................................................. 82

Windows 使用列印捷徑 ...................................................................... 82

建立列印捷徑

.......................................................................................... 84

Windows 改善列印品質 ..................................................................................... 86

Windows 選擇頁面尺寸 ...................................................................... 86

Windows 選擇自訂頁面尺寸 ................................................................ 86

Windows 選擇紙張類型 ...................................................................... 87

Windows 選擇紙匣 ............................................................................. 87

Windows 雙面列印 ........................................................................................... 87

Windows 手動雙面列印 ...................................................................... 87

Windows 自動雙面列印 ...................................................................... 89

Windows 單張多頁列印 ..................................................................................... 90

Windows 選擇頁面方向 ..................................................................................... 92

Windows 設定色彩選項 ..................................................................................... 94

使用

HP ePrint ...................................................................................................................... 95

Windows 其他列印工作 ......................................................................................................... 96

Windows 以黑色 (灰階) 列印彩色文字 ................................................................ 96

Windows 列印於預製信紙或表格 ........................................................................ 96

使用

Windows 在特殊紙張、標籤或投影片上列印 ..................................................... 98

Windows 以不同的紙張列印第一頁或最後一頁 ................................................... 101

Windows 中縮放文件以符合紙張大小 ................................................................ 103

Windows 新增浮水印至文件 ............................................................................. 105

Windows 建立手冊 ......................................................................................... 105

9 色彩 ............................................................................................................................. 109

調整色彩

............................................................................................................................ 110

變更列印工作的色彩主題

....................................................................................... 110

變更色彩選項

....................................................................................................... 110

手動色彩選項

....................................................................................................... 111

使用

HP EasyColor 選項 ...................................................................................................... 113

使色彩與您電腦螢幕顯示的色彩相匹配

.................................................................................. 114

ZHTW

ix

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10 管理和維護 ................................................................................................................... 115

列印資訊頁

......................................................................................................................... 116

使用

HP 嵌入式 Web 伺服器 .............................................................................................. 117

開啟

HP 嵌入式 Web 伺服器 ............................................................................... 117

HP 嵌入式 Web 伺服器功能 ................................................................................. 117

使用

HP Web Jetadmin 軟體 ................................................................................................ 118

產品安全性功能

................................................................................................................... 118

指派系統密碼

....................................................................................................... 118

經濟設定

............................................................................................................................ 119

使用經濟模式列印

................................................................................................. 119

省電模式

.............................................................................................................. 119

設定睡眠模式

........................................................................................ 119

設定自動關閉電源延遲

........................................................................... 119

封存列印

.............................................................................................................. 120

安裝記憶體

DIMM ............................................................................................................... 121

安裝記憶體

DIMM ................................................................................................ 121

啟用記憶體

.......................................................................................................... 124

檢查

DIMM 的安裝 .............................................................................................. 125

記憶體配置

.......................................................................................................... 125

清潔產品

............................................................................................................................ 126

產品更新

............................................................................................................................ 126

11 解決問題 ...................................................................................................................... 127

自我協助

............................................................................................................................ 128

解決一般問題核對清單

......................................................................................................... 129

影響產品效能的因素

............................................................................................. 130

還原出廠設定

...................................................................................................................... 131

解譯控制面板訊息

............................................................................................................... 132

控制面板訊息類型

................................................................................................. 132

控制面板訊息

....................................................................................................... 132

# 號紙匣中非預期的紙張尺寸 裝入 <尺寸> 按「確定」 ........................... 132
<色彩> 不相容 ...................................................................................... 132
<位置> 卡紙 ......................................................................................... 132
10.XXXX 耗材錯誤 ................................................................................. 133
49 錯誤 關閉後開啟 .............................................................................. 133
50.X 熱凝器錯誤 關閉後開啟 ................................................................. 133
51.XX 錯誤 關閉後開啟 ......................................................................... 134
54.XX 錯誤 關閉後開啟 ......................................................................... 134
55.X 錯誤 關閉後開啟 ........................................................................... 134
57 風扇錯誤 關閉後開啟 ....................................................................... 134

x

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59.X 錯誤 關閉後開啟 ........................................................................... 135
79 維修錯誤 關閉後開啟 ....................................................................... 135
79 錯誤 關閉後開啟 .............................................................................. 135
Front door open (前側擋門已打開) ......................................................... 135
Rear door open (後側檔門已打開) .......................................................... 136
已安裝原裝

HP 耗材 .............................................................................. 136

不支援

<色彩> 按「確定」繼續 ............................................................. 136

手動進紙

<類型> <尺寸> 對於可用紙材按下 [確定] ................................. 136

手動雙面列印 在

<X> 號紙匣裝入紙張 按「確定」 .................................. 136

正在清除

. . . ........................................................................................ 137

列印失敗,按「確定」。如果再次發生錯誤,請關閉電源再開啟。

............. 137

列印錯誤 按「確定」

............................................................................. 137

# 號紙匣中裝入 <類型> <尺寸> ....................................................... 137

<X> 號紙匣裝入紙張 對於可用紙材按下 [確定] ................................... 137

1 號紙匣中裝入 <類型> <尺寸> ........................................................ 138

1 號紙匣中裝入普通紙 <尺寸> 清潔模式 [確定] 以開始 ...................... 138

安裝

<彩色> 碳粉匣 .............................................................................. 138

安裝的是已用過的

<色彩> 按「確定」繼續 ............................................. 138

更換

<色彩> ......................................................................................... 138

使用的是已用過的

<色彩> ...................................................................... 139

使用的是用過的耗材

.............................................................................. 139

取下

<色彩> 碳粉匣的裝運固定鎖 .......................................................... 139

取下碳粉匣的裝運固定鎖

........................................................................ 139

青色位置錯誤

........................................................................................ 139

青色碳粉匣使用壽命將盡

........................................................................ 140

洋紅色位置錯誤

..................................................................................... 140

洋紅色碳粉匣使用壽命將盡

..................................................................... 140

紅色嚴重不足

........................................................................................ 140

紙匣

# 卡紙 清除卡紙然後按「確定」 .................................................... 140

耗材不正確

........................................................................................... 141

耗材即將用盡

........................................................................................ 141

記憶體不足 按「確定」

.......................................................................... 141

黃色位置錯誤

........................................................................................ 141

黃色碳粉匣使用壽命將盡

........................................................................ 142

黃色嚴重不足

........................................................................................ 142

黑色位置錯誤

........................................................................................ 142

黑色碳粉匣碳量不足

.............................................................................. 142

黑色嚴重不足

........................................................................................ 142

裝置錯誤 按「確定」

............................................................................. 143

藍色嚴重不足

........................................................................................ 143

ZHTW

xi

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驅動程式無效 按「確定」

...................................................................... 143

送紙不正確或卡紙

............................................................................................................... 144

產品無法取紙

....................................................................................................... 144

裝置取多張紙

....................................................................................................... 144

預防卡紙

.............................................................................................................. 144

清除卡紙

............................................................................................................................ 146

卡紙位置

.............................................................................................................. 146

清除

1 號紙匣的卡紙 ........................................................................................... 147

清除

2 號紙匣的卡紙 ........................................................................................... 148

清除熱凝器區域中的卡紙

....................................................................................... 149

清除出紙槽的卡紙

................................................................................................. 151

清除雙面列印紙匣中的卡紙(限有雙面列印功能的機型)

......................................... 151

改善列印品質

...................................................................................................................... 154

使用印表機驅動程式中正確的紙張類型設定

............................................................. 154

變更

Windows 的紙張類型設定 .............................................................. 154

變更

Mac 的紙張類型設定 ..................................................................... 154

調整印表機驅動程式的色彩設定

............................................................................. 155

變更列印工作的色彩主題

........................................................................ 155

變更色彩選項

........................................................................................ 155

使用符合

HP 規格的紙張 ...................................................................................... 156

列印清潔頁

.......................................................................................................... 157

校準產品以校正色彩

............................................................................................. 157

檢查碳粉匣

.......................................................................................................... 157

列印耗材狀態頁

..................................................................................... 158

解譯列印品質頁

..................................................................................... 159

檢查碳粉匣是否損壞

.............................................................................. 159

重複出現的瑕疵

..................................................................................... 160

使用符合列印需求的印表機驅動程式

....................................................................... 160

產品無法列印或列印速度緩慢

............................................................................................... 162

產品無法列印

....................................................................................................... 162

產品列印速度緩慢

................................................................................................. 162

解決產品連線問題

............................................................................................................... 163

解決直接連線問題

................................................................................................. 163

解決網路問題

....................................................................................................... 163

實際連線狀況不佳

.................................................................................. 163

電腦並未使用產品正確的

IP 位址 ............................................................ 163

電腦無法與產品通訊

.............................................................................. 164

產品使用的網路連結和雙面列印設定不正確

.............................................. 164

新軟體程式可能造成相容性問題

.............................................................. 164

電腦或工作站可能設定錯誤

..................................................................... 164

xii

ZHTW

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產品停用或其他網路設定不正確

.............................................................. 164

解決無線網路問題

............................................................................................................... 165

無線連線核對清單

................................................................................................. 165

控制面板顯示訊息:本產品的無線功能已關閉

.......................................................... 165

無線組態完成後產品無法列印

................................................................................ 166

本產品無法列印,電腦裝有協力廠商防火牆

............................................................. 166

移動無線路由器或產品之後無線連線無法運作

.......................................................... 166

無法將更多電腦連線到無線產品

............................................................................. 166

無線產品連線

VPN 時便無法通訊 .......................................................................... 167

網路未出現在無線網路清單

.................................................................................... 167

無線網路無法運作

................................................................................................. 167

解決

Windows 上的產品軟體問題 ........................................................................................ 168

解決

Mac 上的產品軟體問題 ............................................................................................... 169

「列印和傳真」清單未列出印表機驅動程式

.............................................................. 169

產品名稱未出現在「列印和傳真」清單的產品清單中

................................................ 169

印表機驅動程式未自動設定您在「列印和傳真」清單選擇的產品

................................ 169

列印工作未傳送至您想要的產品

............................................................................. 169

使用

USB 纜線連接時,選擇驅動程式後,本產品未顯示於「列印和傳真」清單中 ...... 170

使用

USB 連線時所使用的是一般印表機驅動程式 .................................................... 170

附錄

A 耗材和配件 ............................................................................................................. 171

訂購零件、附件及耗材

......................................................................................................... 172

零件編號

............................................................................................................................ 172

附錄

B 服務與支援 ............................................................................................................. 173

惠普有限保固條款

............................................................................................................... 174

HP 頂級防護保固 (Premium Protection Warranty):LaserJet 碳粉匣有限保固聲明 ...................... 175
儲存於碳粉匣的資料

............................................................................................................ 176

使用者授權合約

................................................................................................................... 177

OpenSSL ............................................................................................................................. 179
客戶支援

............................................................................................................................ 180

重新包裝產品

...................................................................................................................... 181

附錄

C 產品規格 ................................................................................................................ 183

實體規格

............................................................................................................................ 184

電力消耗、電氣規格與聲波發射

............................................................................................ 184

環境規格

............................................................................................................................ 184

ZHTW

xiii

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附錄

D 法規資訊 ................................................................................................................ 185

FCC 規章 ........................................................................................................................... 186
環保產品管理計劃

............................................................................................................... 187

保護環境

.............................................................................................................. 187

臭氧的產生

.......................................................................................................... 187

耗電量

................................................................................................................. 187

碳粉用量

.............................................................................................................. 187

紙張使用

.............................................................................................................. 187

塑膠

.................................................................................................................... 187

HP LaserJet 列印耗材 ............................................................................................ 187
返還與回收說明

.................................................................................................... 188

美國與波多黎各

..................................................................................... 188

退回多個碳粉匣

(一個以上碳粉匣) ............................................ 188

單個回收

................................................................................ 188

運送

...................................................................................... 188

在美國以外國家

/地區退回 ...................................................................... 189

紙張

.................................................................................................................... 189

材料限制

.............................................................................................................. 189

歐盟內個人家庭使用者廢棄設備處理

....................................................................... 189

化學物質

.............................................................................................................. 189

材料安全資料表

(MSDS) ........................................................................................ 189

更多資訊

.............................................................................................................. 190

一致性聲明

......................................................................................................................... 191

一致性聲明(無線機型)

...................................................................................................... 193

安全聲明

............................................................................................................................ 195

雷射安全

.............................................................................................................. 195

加拿大

DOC 規則 ................................................................................................ 195

VCCI 聲明 (日本) ................................................................................................. 195
電源線指示

.......................................................................................................... 195

電源線聲明

(日本) ................................................................................................ 195

EMC 聲明 (韓國) ................................................................................................. 196
芬蘭雷射聲明

....................................................................................................... 196

GS 聲明(德國) ................................................................................................. 197
物質表(中國)

.................................................................................................... 197

有害物質限制聲明(土耳其)

................................................................................ 197

有害物質限制聲明(烏克蘭)

................................................................................ 197

無線產品的其他聲明

............................................................................................................ 198

符合

FCC 聲明 - 美國 ....................................................................................... 198

澳洲聲明

.............................................................................................................. 198

巴西

ANATEL 聲明 ............................................................................................... 198

xiv

ZHTW

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加拿大聲明

.......................................................................................................... 198

歐盟法規注意事項

................................................................................................. 198

法國使用注意事項

................................................................................................. 199

俄羅斯使用注意事項

............................................................................................. 199

韓國聲明

.............................................................................................................. 199

臺灣聲明

.............................................................................................................. 200

標示

ICTQC Type 認可產品的越南電信有線/無線標記 ............................................ 200

索引

.................................................................................................................................. 201

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xv

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