重新包裝產品
如果
HP 客戶貼心服務確定您的產品需要送還 HP 進行維修,請按照下列步驟重新包裝產品,然後再運
送。
注意:
客戶必須自己承擔因包裝不良而造成運送損壞的責任。
1.
取出並保留碳粉匣。
注意:
在運送本產品前,請務必先卸除碳粉匣。運送過程中,若將碳粉匣留在產品內,碳粉會溢
出沾附在產品引擎與其他零件上。
為避免損壞碳粉匣,請勿觸碰滾筒,並將碳粉匣收在不會暴露於光線下的地方。
2.
拔下並保留電源線、介面纜線以及任何選購配件。
3.
可能的話,不妨包含列印範本及
50 至 100 張列印不正確的紙張。
4.
在美國,請撥打
HP 顧客貼心服務要求新的包裝材料。在其他地區,可能的話請使用原來的包裝箱
與包裝材料。
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附錄
B 服務與支援
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