HP LaserJet Pro 300 color Printer M351 series - 檢查碳粉匣是否損壞

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11 章 解決問題

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解譯列印品質頁

1.

在產品控制面板上,開啟報告功能表。

2.

選取列印品質頁項目並列印。

這個頁面包含五種顏色的橫條紋,分成四組,如下圖所示。檢查每一組,即可找出特定碳粉匣的問題。

部分

列印匣

1

黃色

2

青色

3

黑色

4

洋紅色

如果點和條紋只出現在其中一組,請更換該組所對應的碳粉匣。

如果出現在一組以上,請列印清潔頁。如果還是無法解決問題,請判斷斑點的顏色是否都一樣,例
如,洋紅色的斑點是否出現在五種顏色的橫條紋上。如果斑點的顏色都相同,請更換碳粉匣。

如果多種色彩的橫條紋都有出現線條,請聯絡

HP。問題可能發生在碳粉匣以外的元件。

檢查碳粉匣是否損壞

1.

從產品取出碳粉匣,確認已撕下密封膠帶。

2.

檢查記憶體晶片是否損壞。

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改善列印品質

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3.

檢查碳粉匣底部的綠色感光鼓表面。

注意:

請勿觸碰碳粉匣底部的綠色滾筒

(感光鼓)。感光鼓上的指紋會造成列印品質的問題。

4.

如果感光鼓上出現刮痕、指紋或其他損害,請更換碳粉匣。

5.

如果感光鼓並未受損,請輕搖碳粉匣幾下,然後重新裝回印表機。列印幾頁,查看問題是否解決。